ALLTI-X
Allti-X es un sofisticado sistema de conmutaci贸n implementado por TCC S.A. y basado en programas de c贸digo abierto para funcionar como una central telef贸nica privada, el cual puede manejar telefon铆a IP as铆 como la telefon铆a tradicional. El trabajar con protocolos abiertos permite configurar sistemas que utilizan equipos est谩ndares, los cuales son seleccionados de acuerdo a sus necesidades y presupuesto. Esto nos permite lograr costos que son una fracci贸n de los sistemas propietarios tradicionales con las mismas facilidades. Su gran flexibilidad de programaci贸n permite adecuarse a la mayor铆a de los requerimientos del usuario, o si se desea TCC S.A. puede desarrollar programas para soluciones muy espec铆ficas. Entre las facilidades 煤nicas y m谩s resaltantes se encuentra el sistema pre-pago. Este sistema ha sido integrado a la central Allti-X logrando prestaciones nunca antes obtenidas en una central privada que convierte su inversi贸n en una fuente de ingresos. Con el Allti-X (Administrador de llamadas telef贸nicas por internet) la 煤ltima tecnolog铆a est谩n a su alcance.
FACILIDADES DEL SISTEMA(Facilidades parciales)
|
|
|
- IVR (Interactive Voice Response)
|
- Programaci贸n flexible de los anexos
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- CDR (Call Detail Records)
|
|
|
|
- CRM (Customer Relationship Management)
|
- Interconexi贸n de protocolos
|
- Permite integraci贸n de tecnolog铆a
|
- Permite ofrecer un conjunto unificado de
facilidades al usuario, independientemente
del tipo de conexi贸n |
- Permite interactuar diferentes sistemas VoIP
|
|
FACILIDADES DEL USUARIO
|
|
|
|
|
- Identificaci贸n de llamador (Caller ID)
|
- Bloqueo de acuerdo a la identificaci贸n del llamador
|
- Identificaci贸n del llamador en las llamadas de espera
|
- Desv铆o de llamadas en ocupado
|
- Desv铆o de llamadas en no contestaci贸n
|
- Desv铆o de llamadas permanente
|
- Transferencia de llamadas
|
|
|
|
- Captura de llamadas (call pickup)
|
|
- Grabaci贸n de la conversaci贸n
|
|
聽
INTERFACES DE TELEFONIA
- FSX : conexi贸n a un tel茅fono anal贸gico
|
- FXO : conexi贸n a una central
|
- E&M : conexi贸n a sistemas de transmisi贸n
|
- T1 : enlace digital de 24 canales
|
- E1 : enlace digital de 30 canales
|
|
|
|
|
PROTOCOLOS IP
- IAX (Inter-Asterisk Exchange)
|
|
- SIP (Session Initiation Protocol)
|
|
- MGCP (Media Gateway Control Protocol)
|
|
SOPORTES DE CODECS
|
|
|
|
|
- G.723.1 (solo transporte)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TELEFONOS
El sistema Allti-X puede utilizar aparatos telef贸nicos anal贸gicos de cualquier marca, ya que los interfaces son un est谩ndar . Los tel茅fonos IP deben cumplir con el protocolo SIP. Muchos fabricantes ofrecen tel茅fonos IP b谩sicos hasta muy sofisticados. Tambi茅n se puede utilizar los softphone para las PC. El mercado ofrece softphone libre de costo y comerciales, tanto para Linux como para Windows. Existen tambi茅n softphone para PAD.
APLICACIONES
La gran flexibilidad de los programas y del equipamiento permite utilizar el Allti-x en multiples aplicaciones:
- M煤ltiples centrales distribuidas en una
Red TCP/IP |
|
|
|
|
- Tel茅fonos IP instalados en casa e interconectados
a las Central de la oficina v铆a internet |
|
|
|
|
|
|
|
|
